岗位职责 

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用户服务部岗位职责

2018年03月15日  点击:[]

信息中心用户服务部主任岗位职责

一、负责制定一卡通系统管理制度、建设规划及具体实施方案;

二、负责校园卡终端系统的日常事务管理与协调;

三、分析校园卡数据,为决策支持服务;

四、负责协调与公司有关的各项业务;

五、协助制卡、发卡及日常咨询业务;

六、负责处理校园一卡通系统发生的紧急情况;

七、完成领导交办的其他工作。

信息中心用户服务部管理员岗位职责

一、一卡通系统管理员

(一)负责校园一卡通系统的功能的开发与拓展;

(二)负责校园一卡通系统的安全、高效运行;

(三)负责校园一卡通系统日常维护、管理及应急处理;

(四)协助完成校园卡用户的日常业务工作;

(五)完成领导交办的其他任务。

二、一卡通后台管理员

(一)负责校园卡系统终端设备(包括服务器、POS机、圈存机等)的日常巡查、维护;

(二)负责校园一卡通系统所需的信息采集工作;

(三)负责校园卡账务、结算、统计、打印、报表等工作;

(四)完成领导交办的其他任务。

三、一卡通前台管理员

(一)负责校园一卡通的日常管理与前台服务工作;

(二)负责校园一卡通使用功能的咨询及其他相关业务;

(三)完成领导交办的其他任务。

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